看病不必排长队!市人民医院话你知怎样节省大部分坐等时间~

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楼主 2019-06-11 15:01:07
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内容提要

  经过几个月试运行后,东莞市人民医院微信服务号于上月正式运行,不仅实现了预约挂号支付功能,还增加了门诊缴费、报告查询等智慧就医功能,解决了患者就医排队烦恼。

  微信预约挂号支付后,患者就诊当日不需提前到医院排队取号,按预约时间就诊,直接到对应科室护士台便可安排就诊。


谁用谁知道!看病就医便捷非常~


  患者想体验市人民医院微信挂号、诊间支付等功能,只要扫描“东莞市人民医院”微信二维码或搜索“东莞市人民医院”添加关注便可关注医院微信服务号。首次关注后,需先绑定个人信息,如果没有医院诊疗卡,需要到窗口办理了诊疗卡并用本人身份证实名登记才能绑定。



  绑定成功了可以进行挂号支付、门诊缴费、检查检验报告查询等操作,期间不需要支付任何手续费。


  就诊者完成挂号支付后,可接收到预约成功的微信,就诊当日不需要提前到医院排队取号,按照预约时间直接到就诊科室护士台,就有导诊员协助安排就诊,最大程度减少就诊者排队取号、候诊等时间。


一图教你怎样使用


答疑时间

1
挂号支付后无法履约能退钱吗?

  预约挂号 线上退号、退费需在就诊时段截止之前完成,超过时间,一般不予退号;其费用原路退回患者微信支付账户,到账时间为48小时内。


  就诊前一天24:00后及就诊当天的订单(当班挂号),在就诊时段前,支持线上操作退号、退费,超过就诊时段起始点,一般不予退号,其费用原路退回患者支付账户,到账时间为48小时内。


2
诊间缴费怎样退费?

  门诊退费需要患者提供发票、退药申请单前往缴费窗口进行退费操作,其费用原路退回患者微信支付账户。


3
微信支付如何打印发票?

  患者要打印发票需到缴费窗口办理,患者出示诊疗卡或其就诊凭证或成功挂号缴费详情,前往医院收费窗口工作人员核实其订单信息安排打印发票。


(来源:莞香花开)

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