黑龙江中医药大学附属第一医院网上挂号预约挂号

网上预约挂号流程

1.  登录/注册

新用户首先要注册个人账号后再登录，已注册过的用户可直接登录。

2.  选择科室

用户可根据自身需要选择要预约的科室，可选择“按科室挂号”快捷入口。

3.  筛选条件

可根据专家职称、医疗专业、医生排班日程进行条件筛选。

4.  选择医生

确定医生后，根据医生的排班日程选择预约日期和预约时段。

5.  填写基本信息

步骤4结束后，填写挂号人基本信息，包括姓名、手机号、身份证号。

6.  获取预约短信码

预约成功后，用户的注册手机会收到短信预约码。

预约相关：

1、预约具体步骤？

第一步：打开网站首页，直接菜单中的“专家介绍”栏目

第二步：选择专家职称、医疗专业、排班日程、预约状态等筛选条件，筛选出想要的医生列表。

第三步：点击对应的医生，进入该医生的预约信息页面，根据号源情况选择合适的日期及时段点击。

第四步：勾选联系人信息，点击“获取短信验证码”按钮，待手机收到验证码短信后，将收到的验证码信息填入“手机验证码”文本框内，点击提交预约

第五步：预约成功。

第八步：去医院取号就诊。

2、预约是否收费？

网站免费为用户提供预约挂号服务。

3、外国人该如何预约挂号？

目前网站预约挂号只支持中华人民共和国居民身份证号码。

4、小孩子如何预约？

如果小孩已经落户，可以使用户口本上的证件号码进行预约，手机号码可以填写家长的。

5、网上预约和现场挂号有什么区别？

网上预约可帮您提前规划看病时间，确保您到医院后能及时取号就诊，避免您到医院排队挂号后因号源用尽而白跑一趟。

6、网站预约什么时间更新？

可关注医院网站公告信息。

7、可以通过哪些条件筛选医生？

您可以通过专家职称、医疗专业、排班日程、预约状态等条件进行筛选。

8、专家下方的排班显示空白是什么原因？

空白表示当前医生无出诊信息。

9、网站预约为什么要验证手机？

验证手机号是为了确认手机号码填写无误，以便在专家停诊或是其它紧急情况能够及时通知到就诊人。

10、预约时手机为什么收不到验证码？

请确保您的手机是否能正确接收其他短信，有没有限定短信的接入，另外还有可能是短信延迟现象等都会造成未收到的情况。

11、预约成功后可以修改订单信息吗？

订单一旦预约成功是无法修改任何信息的，您可以尝试取消订单再重新预约。

12、就诊时间是指该专家在医院的坐诊时间吗？

就诊时间指的是您到医院取号就诊的大概时间，并不是指专家的坐诊时间。

13、预约成功但专家临时停诊了怎么办？

如遇专家停诊，我们会通过短信通知到您，请您保持手机畅通，并及时关注订单状态。

14、专家为什么停诊了？

专家可能外出开会或者临时有事，具体原因建议您可以咨询下医院。

15、网站预约订单如何取消？

点击“个人中心-我的操作 ”中的我的预约，点击“查询”按钮，在列表中找到要取消的预约，然后点击“取消预约”按钮确定完成取消操作。

16、预约成功后如何取号就诊？

预约成功后请患者根据短信提醒，在规定的时间内凭患者预约时登记的有效证件原件，去指定的地点取号就诊，复诊患者请携带前一次就诊使用的就诊磁卡。医院会要求患者出示预约成功的短信，建议您短信也一并带上。

17、预约成功后在第几位就诊？

预约成功后，您需要在规定时间内排队取号，具体就诊位数及时间以各医院安排为准。

18、预约证件原件是指什么？

预约证件原件是指您预约时登记的证件原件，例如身份证。

19、患者可否在网上预约挂号当天的医生？

不可以，网上预约挂号可预约次日至未来一周内出诊的专家。

20、挂号时为何提示“您已经被计入黑名单，暂时无法预约挂号......”？

患者在挂号收到取号码后未到医院窗口领取号源，同时也未取消预约者，此类情况累计满3次后将会被自动列入黑名单，并提示“您已经被计入黑名单，暂时无法预约挂号！请去医院解除黑名单。”

21、可提前几天预约挂号？

最早可提前7天预约挂号。

22、每天几点开始预约挂号？

每天早上7点开始。

23、如果已预约挂号，但因临时有事不能按时就诊，可取消预约吗？

可提前取消预约，进入“个人中心”中的“我的预约”中取消即可。注意：必须提前取消，预约当天不可取消。

24、取号码短信不小心丢失，怎样找回？

电脑登陆账号，进入“个人中心”中的“我的预约”中可查看取号码。注意：手机客户端暂不支持该功能。

25、是否可用外省号码预约挂号？

目前仅支持黑龙江省内移动手机号码预约挂号。

到院就诊流程

1.  按预约时间提前到挂号窗口

在预约时间之前三十分钟到医院挂号窗口领取就诊号。

2.  凭[短信预约码]及[身份证]换取就诊号

挂号人凭短信预约码和身份证到医院挂号窗口换取正式就诊号。

就诊指导

尊敬的患者及家属朋友：

你们好。欢迎您来黑龙江中医药大学附属第一医院就诊，为了方便您的就诊，现将我院门诊就诊须知向您做如下介绍：

1、门诊大厅及各个楼层均设有导诊咨询台，如您有需要咨询的事宜，请向导诊咨询台工作人员说明您的需求，我们会尽量为您提供帮助。

2、门诊各楼层均设有挂号、现金及市医保收费窗口，二层及三层设有省医保及铁路医保收费窗口；预约取号窗口设在一层五号窗口。

3、门诊开诊时间：每周一至周日全天开诊，8:00-11:30，13:00-16:30，各科室均设有专家门诊和普通门诊，急诊24小时接诊。

4、十四周岁以下儿童请到儿科就诊。

5、请您注意保管好您的门诊手册，复诊携带，各科通用，长期有效。

如您对我们的医疗行为有异议，请您及时与门诊部办公室、医德医风办公室、医务部联系。

门诊部82111401-6872    医德医风办公室82111401-8627

医务部82111401-8625    导诊咨询台82111401-6723

黑龙江中医咨询台免费咨询电话：4008118770、4008119770

患者入院须知

1、参保人患病需住院治疗时，持医疗保险卡和身份证到定点医院就医，医保卡只限本人使用，不得转借他人。如发现弄虚作假、冒名顶替者，将按有关规定处罚。

2、住院时需交押金2000元或总费用的50%，结算时多退少补（特殊疾病需用特殊自费材料、药品等除外）。

3、患者住院期间不得擅自离院（科），因特殊情况需离院（科）的，应有科室主任、护士长及主治医生批准的请假单，否则视为挂床住院，并给以相应处罚。

4、办理时间

（1）办理入院时间：24小时办理

（2）办理出院时间：上午8:00-11:30  下午13:00-17:00