市第二人民医院召开患者座谈会

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楼主 2019-05-14 02:18:51
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为和谐医患关系,改善患者满意度,提升医疗服务质量,更好地服务于广大患者。3月22日下午,市第二人民医院召开了患者座谈会,随机抽选了门诊、住院病房患者及家属20余人,院办、医务科、护理部、医保科、财务科、药剂科、医患沟通办、门急诊护士长等相关人员参加。


     

座谈会上,患者及家属畅所欲言,结合自身的就医感受和经历,对医院诊疗环境、服务态度、医德医风、医疗技术等方面提出了意见建议,各职能科室负责人耐心倾听、详细记录,与患者及家属展开互动,认真听取他们的意见。



       

感谢患者及家属朋友们为医院的发展建言献策,医院将会高度重视大家的宝贵意见,并认真查找原因,对一些合理化的建议立即进行整改,希望大家对医院今后的工作继续进行监督,医院将本着“以病人为中心的”理念,尽最大努力为患者服务。

座谈会由党办主任赵学霞主持。


搭建沟通平台     聆听患者心声




图文/编辑:宣传科

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